VŠEOBECNÉ


Dovoľujeme si Vás pozvať na účasť vo výberovom konaní, ktoré sa uskutoční formou "ERMMA" dňa 13.03.2024 11:00 hod.

V prípade Vášho záujmu si preštudujte nižšie uvedené sekcie a vyplňte Prihlášku, ktorú nájdete v časti Prihláška tejto Pozvánky.

Po vyplnení Prihlášky, v ktorej si zvolíte svoje prístupové meno a heslo, Vám bude podľa Priebehu zaslaný desaťmiestny prístupový kľúč a až s týmito prístupovými údajmi môžete vstúpiť do elektronickej aukčnej siene na adrese https://zscargo.proebiz.com.

Zároveň si Vás dovoľujeme požiadať o zdôvodnenie Vašej neúčasti v tomto výberovom konaní. Vaše vyjadrenie nám bude prínosom v rámci príprav ďalších výberových konaní.

Bratislava, dňa: 05.03.2024 09:00

Železničná spoločnosť Cargo Slovakia, a.s.
Mariana Glasová
telefón: +421 220 297 125
e-mail: glasova.mariana@zscargo.sk

PREDMET


Predmetom "ERMMA" sú tieto položky:

P. Č.	NÁZOV POLOŽKY	MJ	MNOŽSTVO
001.	Obstaranie hardvérovej podpory pre ICT zariadenia Bližšia špecifikácia položky: Zoznam HW, pre ktorý je potrebné zabezpečiť hardvérovú podporu vykonávanú na mieste (On-Site) s reakciou na nasledujúci pracovný deň (NBD) po nahlásení incidentu je uvedený v prílohe č. 1 tejto Výzvy na účasť. Garancia servisnej podpory a výmena vadných dielov priamo u ZSSK CARGO v rozsahu 9x5xNBD na obdobie 12 resp. 6 mesiacov. Služby hardvérovej podpory rozširujú servisné pokrytie nad rámec štandardnej záruky. Služba sa skladá z komplexných hardvérových a softvérových služieb zameraných na zvýšenie dostupnosti IT infraštruktúry. Technické zdroje poskytovateľa poskytujú podporu a spolupracujú s tímom ICT ZSSK CARGO, pre vyriešenie hardvérových problémov s hardvérom. Táto služba zahŕňa vzdialenú diagnostiku a podporu, ako aj opravu hardvéru na mieste, ak je to potrebné na vyriešenie problému.	JV	1.00

Každú vloženú cenu je NUTNÉ POTVRDIŤ STLAČENÍM KLÁVESU ENTER!

Uchádzač počas aukčného kola upravuje pod položkou č. 1 celkovú cenu za daný predmet zákazky.

Uchádzač je povinný v prípade, že v predmete výberového konania - e-aukcii sú uvedené informácie v rozpore s platnou právnou úpravou, normami alebo inými technickými údajmi, upozorniť vyhlasovateľa na takúto nezhodu. Po ukončení e-aukcie a po podpise objednávky už nie je možné sa odvolávať na takéto nezhody a navrhovať dodávky náhrad toho, čo ponúkol vo svojej ponuke.

PRÍLOHY

1. Príloha výzvy na účasť - Priloha_č.1_PODROBNA ŠPECIFIKACIA A TECHNICKÉ POŽIADAVKY DODAVKY TOVARU_Care Packy.XLS

2. Príloha výzvy na účasť - Priloha_c.2_Poskytnutie_udajov_o_kontakt_osobach_uchádzaca_a_cestne__vyhlasenie.doc

3. Príloha výzvy na účasť - Všeobecné nákupné podmienky ZSSK CARGO_01062023.pdf

PODMIENKY ÚČASTI UCHÁDZAČOV


Všetky požadované dokumenty uvedené v bode 1 – Obsah ponuky tohto článku je potrebné vložiť ako prílohu v elektronickej podobe do Vašej dodávateľskej aukčnej siene a to najneskôr do konca vstupného (kvalifikačného) kola t.j. do xxxxxxxxxx

Ak nebude ponuka doložená uvedenými dokladmi, uchádzač bude vylúčený z prieskumu trhu pre nesplnenie kvalifikačných predpokladov.

Úspešný uchádzač má povinnosť v tomto prieskume trhu doložiť originály elektronicky predložených dokumentov po ukončení e-aukcie v termíne určenom vyhlasovateľom.

Vyhlasovateľ bezodkladne poskytne vysvetlenie informácií potrebných na vypracovanie ponuky a na preukázanie splnenia podmienok účasti všetkým záujemcom, najneskôr však na otázky / žiadosti o vysvetlenie doručené 2 (dva) pracovné dni pred uplynutím lehoty na predkladanie ponúk alebo lehoty na predloženie dokladov preukazujúcich splnenie podmienok účasti.

Ponuka a ďalšie doklady a dokumenty v prieskume trhu musia byť predložené v slovenskom alebo v českom jazyku. Ak ponuku predkladá uchádzač mimo územia Slovenskej republiky, musí predložiť doklady, ktorými preukazuje splnenie podmienok účasti v prieskume trhu v zmysle bodu 1. Obsah ponuky tohto článku v pôvodnom jazyku a súčasne predloží ich úradný preklad do slovenského jazyka. Výnimku tvoria doklady preukazujúce splnenie podmienok účasti uchádzačov so sídlom v Českej republike. V prípade zistenia rozdielov v obsahu predložených dokladov a dokumentov je rozhodujúci preklad v slovenskom jazyku.

1. Obsah ponuky:
1.1 Poskytnutie údajov o kontaktných osobách uchádzača a čestné vyhlásenie - (tlačivo v prílohe č. 2 tejto Výzvy na účasť) uchádzač vyplní údaje v zmysle príslušných ustanovení Zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a doplní identifikačné údaje uchádzača - obchodný názov, adresa sídla uchádzača alebo miesto jeho podnikania, meno, priezvisko a funkcia štatutárneho/štatutárnych zástupcu/zástupcov uchádzača, IČO, bankové spojenie (názov, adresa a sídlo peňažného ústavu/banky), IBAN, BIC, kontaktné telefónne číslo, e-mail, a že súhlasí s podmienkami prieskumu trhu určenými vyhlasovateľom; citované vyhlásenie musí byť podpísané štatutárnym zástupcom uchádzača/štatutárnymi zástupcami uchádzača alebo osobou/osobami oprávnenými konať za uchádzača.

ĎALŠIE PODMIENKY VYHLASOVATEĽA


1. CENA:
Cenu uvádzajte za mernú jednotku bez DPH, zaokrúhlenú na dve desatinné miesta. Cena musí zahŕňať všetky náklady a výdavky spojené s poskytnutím služby vrátane a dopravy do miesta dodania.
Cena musí byť stanovená podľa zákona NR SR č. 18/1996 Z.Z. o cenách v znení neskorších predpisov a vyhlášky MF SR č. 87/1996 Z.z., ktorou sa vykonáva zákon Národnej rady Slovenskej republiky č. 18/1996 Z.Z. o cenách.

2. PLATOBNÉ PODMIENKY:
Úhrada faktúry za poskytnutú službu bude realizovaná po poskytnutí služby z vlastných zdrojov vyhlasovateľa. Lehota splatnosti faktúr je 60 dní odo dňa jej riadneho vystavenia. Uchádzač môže navrhnúť dlhšiu lehotu splatnosti. Vyhlasovateľ neposkytuje zálohy ani preddavky na dodávku predmetu plnenia.

3. KRITÉRIUM HODNOTENIA:
Najnižšia cena za celý predmet zákazky v EUR bez DPH.

4. REALIZÁCIA DODÁVOK:
Predmet zákazky bude dodávaný na základe jednorazovej objednávky - kúpnej zmluvy. Predpokladané množstvo nie je záväzné. Vyhlasovateľ si vyhradzuje právo na jeho zmenu, úpravu.

5. MIESTO DODANIA:
Železničná spoločnosť Cargo Slovakia, a.s.
Kontaktná osoba: Ing. Rastislav Koňakovský - +421 903 657 156
Rozmiestnenie HW ZSSK CARGO:
1. Bratislava: Tomášikova 28B, 821 01 Bratislava
2. Košice: Puškinova 3, 040 01 Košice
3. Čierna nad Tisou: Železničná 128, 086 43 Čierna nad Tisou

6. SÚČASŤOU PREDMETU PLNENIA JE:
Preberací protokol - dodací list, ktorý bude obsahovať pomenovanie poskytnutej služby, pečiatku a podpis preberajúcej osoby oprávnenej prevziať službu, dátum prevzatia a číslo
objednávky.

7. PLATNOSŤ PONUKY: Uchádzač je svojou ponukou viazaný do 31.05.2024.

8. KOMUNIKÁCIA:
Komunikácia medzi vyhlasovateľom a uchádzačom výberového konania bude prebiehať výlučne písomnou formou prostredníctvom elektronickej aukčnej siene. Vyhlasovateľ nesmie zasahovať do priebehu e-aukcie a/alebo nesmie vykonávať zmeny v zadaných hodnotách/ponukách uchádzačov, a to ani na požiadanie uchádzača.

9. AKCEPTÁCIA OBJEDNÁVKY:
Objednávka - návrh kúpnej zmluvy bude zaslaná uchádzačovi elektronicky z e-mailovej adresy vyhlasovateľa. Uchádzač sa zaväzuje zabezpečiť automatickú notifikáciu o prijatí objednávky, a to do termínu 24 hodín po prijatí objednávky od vyhlasovateľa. E-mailová notifikácia o prijatí objednávky musí byť odoslaná na e-mailovú adresu, z ktorej bola objednávka odoslaná formou odpovede na e-mail („Re“). V prípade výpadku automatickej notifikácie je uchádzač povinný potvrdiť prijatie objednávky vygenerovaným náhradným e-mailom na e-mailovú adresu, z ktorej bola objednávka odoslaná a to najneskôr do ďalšieho pracovného dňa.
Uchádzač po prijatí objednávky ju potvrdí oprávnenou osobou uchádzača tým spôsobom, že na vytlačenej objednávke ju okrem podpisu potvrdí aj pečiatkou a scan takto potvrdenej objednávky odošle na e-mailovú adresu, z ktorej bola objednávka odoslaná.

10. OZNÁMENIE O VÝSLEDKU VYHODNOTENIA:
Oznámenie o výsledku vyhodnotenia ponúk predložených v elektronickom cenovom prieskume trhu bude uchádzačom odoslané prostredníctvom aukčnej siene.

Úspešnému uchádzačovi bude zasielaná objednávka e-mailom.

11. OSTATNÉ PODMIENKY:
Uchádzač súhlasí so všeobecnými nákupnými podmienkami ZSSK CARGO, ktoré tvoria prílohu tejto Výzvy.
Uchádzač potvrdzuje, že žiadny údaj v objednávke, jej súčastiach a dokumentoch na ňu nadväzujúcich nepovažuje za obchodné tajomstvo v zmysle § 17 a nasl. Obchodného zákonníka a/alebo dôvernú informáciu.

Ukončením súťažného kola sa ponuka predložená uchádzačom stáva neodvolateľnou. Ponuky uchádzačov môžu byť konfrontované s porovnávacou cenou, vychádzajúcou z vnútornej kalkulácie vyhlasovateľa.

Mimoriadne nízkou ponukou sa na účely tohto prieskumu trhu rozumie:
i) ponuka, ktorá obsahuje cenu plnenia o viac ako 25 % nižšiu, ako porovnávacia cena vychádzajúca z vnútornej kalkulácie vyhlasovateľa súťaže (uplatní sa v prípade, ak je predložená len jedna ponuka spĺňajúca požiadavky vyhlasovateľa);
ii) ponuka, ktorá obsahuje cenu plnenia o viac ako 10 % nižšiu, ako druhá ponuka v poradí (uplatní sa v prípade, ak sú predložené dve ponuky spĺňajúce požiadavky vyhlasovateľa);
iii) ponuka, ktorá obsahuje cenu plnenia o viac ako 15 % nižšiu, ako priemer cien plnenia podľa ostatných ponúk okrem ponuky s najnižšou cenou a o 10 % nižšiu, ako je cena plnenia podľa ponuky s druhou najnižšou cenou plnenia (uplatní sa ak sú predložené tri a viac ponúk spĺňajúcich požiadavky vyhlasovateľa).

V prípade mimoriadne nízkej ponuky je vyhlasovateľ oprávnený požiadať uchádzača o vysvetlenie, resp. cenový rozbor jeho ponuky, pričom ak uchádzač vysvetlenie nepredloží v lehote určenej vo výzve vyhlasovateľa, nebude sa na takúto ponuku prihliadať; ani včasným predložením vysvetlenia však nie je dotknuté právo vyhlasovateľa uvedené v písm. g) časti "Práva vyhlasovateľa".

12. OSTATNÉ PODMIENKY:
Uchádzač súhlasí so všeobecnými nákupnými podmienkami ZSSK CARGO, ktoré tvoria prílohu tejto Pozvánky.
Ukončením tohoto výberového konania sa ponuka predložená uchádzačom stáva neodvolateľnou.

PRÁVA VYHLASOVATEĽA


Vyhlasovateľ (ZSSK CARGO) si vyhradzuje právo:
a) zmeniť podmienky súťaže/výberového konania alebo súťaž/výberové konanie zrušiť podľa § 283 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodného zákonníka;
b) odmietnuť všetky predložené ponuky/súťažné návrhy (podľa § 287 ods. 2 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodného zákonníka) a ukončiť výberové konanie bez výberu ponuky/súťažného návrhu, vybrať ponuku, ktorá mu najlepšie vyhovuje, neakceptovať ponuku v plnom rozsahu, rozdeliť zákazku na čiastkové plnenia, pričom vyhlasovateľ nemá povinnosť oznamovať alebo odôvodňovať svoje rozhodnutia;
c) predlžiť lehotu na predkladanie ponúk/súťažných návrhov
d) v prípade zistenia neúplnosti ponuky z hľadiska požiadaviek vyhlasovateľa, uvedených v týchto podmienkach výberového konania, vylúčiť ponuku z výberového konania, z predloženej ponuky neplynulú pre vyhlasovateľa žiadne záväzky a povinnosti voči uchádzačovi;
e) vylúčiť zo súťaže /výberového konania ponuku/návrh, ktorý bol predložený po lehote určenej v týchto podmienkach výberového konania;
f) vyhlasovateľ si vyhradzuje právo vylúčiť z výberového konania/súťaže, resp. neprijať mimoriadne nízku ponuku (viď bod 11. v časti "Ďalšie podmienky vyhlasovateľa");
g) aj po uskutočnení dopytu vyzvať uchádzača opätovne na rokovanie a/alebo na predloženie aktualizovanej cenovej ponuky; vyhlasovateľ si vyhradzuje právo rokovať s uchádzačmi;
h) v prípade, že s uchádzačom víťazného návrhu nebude uzatvorená zmluva z dôvodov na strane uchádzača,
môže vyhlasovateľ uzavrieť zmluvu s uchádzačom, ktorý sa vo vyhodnotení súťaže/výberového konania umiestnil ako ďalší v poradí; víťazovi výberového konania nevzniká nárok na uzatvorenie zmluvného vzťahu;
i) vyhlasovateľ neuhrádza uchádzačom žiadne náklady spojené s účasťou v tomto výberovom konaní.
j) vyhlasovateľ má právo na dodatočné zmeny v požiadavkách, uvádzaných vo výzve. V takom prípade dodá uchádzačom všetky potrebné doplňujúce podklady a informácie.

PRIEBEH


Výberové konanie prebehne formou "ERMMA". Po vyplnení a odoslaní prihlášky do výberového konania mu bude zaslaný desaťmiestny prístupový kľúč.

Vstupné kolo
05.03.2024 09:00 bude sprístupnený e-aukčný portál pre zadávanie vstupných ponúk, pričom každý uchádzač vidí iba svoju ponuku. V tomto kole môžu uchádzači svoje ponuky a voliteľné podmienky ľubovoľne meniť.

Kontrolné kolo
Od 13.03.2024 10:00 do 13.03.2024 11:00 prebehne Kontrolné kolo, ktoré slúži na formálnu kontrolu ponúk zo strany vyhlasovateľa. Počas trvania tohto kola uchádzači nemôžu svoje ponuky meniť.

Aukčné kolo
13.03.2024 11:00 bude on-line výberové konanie začaté a všetkým uchádzačom sa zobrazí najnižšia cenová ponuka (pri každej položke) a celková cenová ponuka za predmet zákazky. V priebehu 1 hod. majú jednotliví uchádzači možnosť svoje ponuky ešte upravovať (iba smerom nadol). Nová cenová ponuka položky nemôže byť zhodná s aktuálnou minimálnou cenou položky.

Minimálny krok zníženia cenovej ponuky
Jednotkovú cenu je možné znižovať minimálne o 0.10 %.
(Minimálny krok zníženia jednotkovej ceny je vo vzťahu k aktuálnej cene položky uchádzača.)

Maximálny krok zníženia cenovej ponuky
Jednotkovú cenu je možno znižovať maximálne o 50.00 %.
(Maximálny krok zníženia jednotkovej ceny je vo vzťahu k minimálnej cene danej položky.)

Predlžovanie
Aukčné kolo bude predĺžené o 1 min. pri akejkoľvek zmene ceny v posledných 1 min.

Platnosť prístupových kľúčov
Prístupové kľúče expirujú po 30 dňoch od ukončenia výberového konania. Po tejto dobe už nebude možné sa do eAukčnej siene prihlásiť. Pokiaľ máte záujem o vytlačenie Vášho protokolu o účasti v eAukcii a histórie eAukčného prípadu, odporúčame vám si ich vytlačiť ihneď po skončení eAukcie.

Vyhlasovateľ má právo v prípade potreby rozhodnúť o individuálnom predĺžení, respektíve ukončení elektronického výberového konania.

Prípadné technické problémy na strane uchádzača nebudú vyhlasovateľom považované za dôvod na pridanie ďalšieho súťažného kola ani zrušenia aukcie. Vyhlasovateľ doporučuje uchádzačom zabezpečiť si náhradné pripojenie.

KONTAKTY


Vyhlasovateľom výberového konania je:
Železničná spoločnosť Cargo Slovakia, a.s.
Tomášikova 28B
821 01 Bratislava
Slovensko

Všetky otázky o predmete elektronického výberového konania Vám zodpovie:
Mariana Glasová
telefón: +421 220 297 125
e-mail: glasova.mariana@zscargo.sk


Realizáciou elektronického výberového konania bola poverená spoločnosť:
Železničná spoločnosť Cargo Slovakia, a.s.
Tomášikova 28B
821 01 Bratislava
Slovensko

Všetky otázky o technickom zabezpečení elektronického výberového konania Vám zodpovie administrátor:
Mariana Glasová
telefón: +421 220 297 125
e-mail: glasova.mariana@zscargo.sk

PRIHLÁŠKA


Na účasť v elektronickom výberovom konaní je nutné vyplniť prihlášku, ktorú si môžete zobraziť TU.

Uchádzačom bude po vyplnení a odoslaní prihlášky zaslaný desaťmiestny prístupový kľúč.

Pred prihlásením si skontrolujte nastavenie Vášho internetového prehliadača. Aby vám systém fungoval správne, je nutné mať v prehliadači zapnuté "cookies." Viac informácií nájdete v záložke Návod.

Všeobecný návod na vyplnenie Prihlášky a informácie o tom, ako sa orientovať v eAukčnej sieni zobrazíte po kliknutí na tento odkaz.

PRAVIDLÁ


PRAVIDLÁ ELEKTRONICKÝCH AUKCIÍ PROEBIZ
- si môžete zobraziť po kliknutí na Pravidlá elektronických tendrov PROEBIZ TENDERBOX

NÁVOD


TECHNICKÉ NÁROKY eAUKČNÉHO SW PROEBIZ
Váš počítač musí byť pripojený na Internet. Na bezproblémovú účasť je nutné mať v počítači nainštalovaný jeden z podporovaných webových prehliadačov:

- Mozilla Firefox 13.0 a vyššia (http://firefox.com)
- Google Chrome (http://google.com/chrome)
- Microsoft Edge (https://www.microsoft.com/edge)

Ďalej je nutné mať nainštalovaný Adobe Flash Player (http://get adobe.com/flashplayer), v prehliadači povolené vyskakovacie okná, javascript a zapnuté cookies. Návod ako cookies vo webovom prehliadači povoliť nájdete na http://proebiz.com/sk/podpora.

AKO SA PRIHLÁSITE DO "ERMMA"
Všeobecný návod na vyplnenie Prihlášky a informácie o tom, ako sa orientovať v eAukčnej sieni zobrazíte po kliknutí na tento odkaz.

AKO VSTÚPIŤ DO eAUKČNEJ SIENE
Na vstup do eAukčnej siene použite internetový odkaz (adresu) v časti POZVÁNKA tejto pozvánky. Kliknutím naň sa otvorí internetový prehliadač na adrese eAukčnej siene vyhlasovateľa. Bude potrebné zadať prístupové údaje (meno, heslo – zvolíte si ich sami v prihláške a kľúč – býva doručený e-mailom po vyplnení prihlášky). Pokiaľ tieto údaje zadáte správne (heslo aj kľúč sú skryté), prebehne autentifikácia a otvorí sa eAukčná sieň. Desaťmiestny kľúč môžete kopírovať (napr. pomocou kláves Ctrl+C) z e-mailu a následne vložiť do príslušného políčka (Ctrl+V). Pozor, musíte mať označené iba znaky kľúča (na konci nesmie byť skopírovaná medzera). Do eAukčnej siene sa nedá vstúpiť pred začiatkom eAukcie (začiatkom býva obvykle Vstupné (príp. Kontrolné) kolo).
V prípade akýchkoľvek komplikácií kontaktujte, prosím, administrátora. Kontakt naňho nájdete v časti KONTAKTY.

AKO SA Z eAUKČNEJ SIENE ODHLÁSIŤ
Odhlásenie vykonajte pomocou tlačidla LOGOUT, ktoré sa nachádza v pravom hornom rohu eAukčnej siene. Pokiaľ odhlásenie vykonáte zatvorením okna internetového prehliadača, do eAukčnej siene sa bude možné znovu prihlásiť až za 20 sekúnd.

ČO MÔŽETE VO VSTUPNOM KOLE
Vstupné kolo slúži na zadanie vstupných cenových ponúk a voliteľných podmienok. V tomto kole si môžete prehliadnuť a vyskúšať prácu v eAukčnom prostredí. Zvlášť sa sústreďte na čas do konca kola. Tento časový údaj sa mení obvykle v rozmedzí 3 - 5 sekúnd (pokiaľ do ukončenia kola ostáva menej ako 24 hodín). Ak sa tak nedeje, pravdepodobne máte prerušené spojenie a bude potrebné sa do eAukčnej siene znovu prihlásiť, alebo vykonať prenačítanie eAukčnej siene obvykle klávesom F5 alebo ikonkou AKTUALIZOVAŤ vo vašom prehliadači.

V tomto kole je vašou povinnosťou zadať vstupné cenové ponuky. Každú vloženú cenu je NUTNÉ POTVRDIŤ STLAČENÍM KLÁVESU ENTER! Vo Vstupnom kole je možné ceny aj voliteľné podmienky ľubovoľne meniť a upravovať. Uvidíte iba svoje cenové ponuky.

Voliteľné podmienky zadávajte kliknutím na riadok danej podmienky v pravom stĺpci (pokiaľ nie je podmienka vyplnená, je zobrazené v danom políčku slovo „Zmeniť“ alebo je políčko prázdne).
Pokiaľ je názov položky podčiarknutý, kliknutím naňho sa Vám pri položke zobrazí poznámka (obvykle ďalšie upresňujúce informácie, príp. fotka, príloha, apod.).

ČO MÔŽETE V KONTROLNOM KOLE
Kontrolné kolo slúži vyhlasovateľovi. Zvyčajne sa vykonáva formálna kontrola a správnosť zadaných ponúk, kontrola splnenia kvalifikačných predpokladov, alebo dochádza k testovaniu dodaných vzoriek. Uchádzači v tomto kole nemôžu svoje ponuky meniť, ani vkladať nové ponuky. Je možné využiť chatovú komunikáciu.

ČO MÔŽETE V AUKČNOM KOLE
V Aukčnom kole už môžete upravovať svoje cenové ponuky iba smerom nadol (nákupné on-line výberové konanie) alebo naopak iba smerom nahor (predajné on-line výberové konanie).

Vaša nová cenová ponuka položky nemôže byť zhodná s aktuálnou minimálnou (v prípade nákupných výberových konaní), resp. maximálnou cenou (predajné výberové konanie).

V priebehu on-line výberového konania prosím sledujte:
čas do konca kola - jeho zmena potvrdzuje váš kontakt s eAukčným systémom.
V prípade, že sa čas zastaví, stlačte kláves F5 na obnovenie zobrazenia eAukčnej siene.
komunikácia s administrátorom - nástroj na komunikáciu s administrátorom. Tu môžete on-line komunikovať s administrátorom.

Celý priebeh on-line výberového konania od odoslania pozvánok až po ukončenie je zaprotokolovaný do histórie. Všetky vykonané operácie sú zaznamenávané s presnosťou na sekundy. Po ukončení on-line výberového konania vám bude ponúknutá možnosť zobrazenia protokolu histórie a protokolu o vašej účasti.

Aukčné kolo býva obvykle predlžované. Bližšie informácie o predĺžení nájdete v časti PRIEBEH.

Z technickej podstaty fungovania internetových systémov neodporúčame čakať s vkladaním cien v eAukčnej sieni na posledné sekundy prebiehajúceho kola. Takto zadané hodnoty nemusia dôjsť včas k serverovým systémom - napr. z dôvodu spomalenia internetového pripojenia, oneskorenej odozve webového prehliadača, resp. operačného systému. Môže sa teda stať, že ponuky v posledných 5-tich sekundách nemusia byť systémom bezvýhradne prijaté (akceptované).

V PRÍPADE TECHNICKÝCH PROBLÉMOV V PRIEBEHU ON-LINE VÝBEROVÉHO KONANIA SA OBRACAJTE NA ADMINISTRÁTORA. SPOJENIE NAŇHO NÁJDETE V ČASTI KONTAKTY.